お支払い方法

ネットクレジット決済でのお支払い(ネット予約のみ)

ウェブ予約時のお支払い方法は「ネットクレジット決済」のみです。

お取扱いしているクレジットカードは以下の通りです。

※原則として当社が提携するクレジットカードでのお支払いをお願いいたします

ネットクレジット決済に関する注意事項

追加料金や延長料金のご精算は店頭でお支払いください

ご出発時に利用期間の事前延長や免責補償制度(CDW)の新規加入で追加料金が発生する場合やご返却時に燃料代や延長料金などのご精算がある場合は、店頭でお支払いいただきます。

予約変更不可

ネットクレジット決済の場合、予約の変更はできません。
予約の変更をされる場合は、必ず予約の取消をしてから再度ご予約いただきますようお願いいたします。なお、ご予約を取消す場合は弊社規定の予約取消手数料を申し受ける場合がございますので、予めご了承ください。

予約者、クレジットカード名義人、ご契約者(借受人)は全て同一

ネットクレジット決済をご利用いただく場合は、レンタカー予約者、レンタカーの借受人ご本人、ご利用クレジットカードの名義人がすべて同一であること。または利用者とレンタカーの運転者が異なる場合は、レンタカー貸渡および返却の際に、利用者と運転者が一緒に来店することが必要です。

現金でのお支払い(店頭)

現金でのお支払いの場合は、以下のいずれかを確認させていただきます。
(電子マネー等はご利用できません)

  • 運転される方全員の運転免許証(運転免許証はご利用される車種を運転できる、日本国内で有効なもの)
  • 免許証以外に現住所を確認できる下記書類
    (ア)公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書* / 社会保険料領収書*
    (イ)国税・地方税領収書* / 納税証明書* / 住民票* / 印鑑証明* / 国民健康保険証
    (ウ)年金手帳 / 住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
    (エ)パスポート / 外国人登録証 / 社員証・学生証(顔写真付のもの)
    ※発行2ヶ月以内のものに限る。
    ※前回ご利用から2ヶ月以上経過している場合、住所・名義の変更をされた場合にも再度住所の確認書類が必要となります。

ご予約のお時間までに必ずご来店をお願いいたします。ご予約時間に遅れる場合は事前に必ずご弊社までご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なく、ご予約時間を1時間超過した場合は「予約取消し」として処理させていただきキャンセル料をご請求させていただきます。予めご了承ください。

中途解約

原則として、ご契約期間中に中途解約されても返金は行っておりませんので予めご了承ください。

ご予約の取り消し(キャンセル料)

ご予約を取り消される場合は下記の予約取り消し手数料を申し受けます。なお、出発時間までに連絡のない当日予約取り消し(キャンセル)については基本料金の100%をご請求させていただきます。予めご了承ください。

出発日の3日以上前無料
出発日の2~1日以上前     基本料金の30%  
出発日当日基本料金の50%