ご利用方法 | OKレンタカー

ご予約方法

step.1

OKレンタカーをご利用の際は、インターネット予約、電話予約のいずれかの方法でご予約をお願いいたします。
まずは、カーラインナップページよりご希望の車種をお選び下さい。

step.2

車種が決定したら、下部にある“ご予約ボタン”よりご予約フォームにお進みください。

step.3

ご予約フォームに必要事項をご記入の上、ご送信ください。
※送信だけではご予約完了とはなりませんので、ご注意下さい。

step.4

お送りいただいた情報を確認しましたら、弊社よりご連絡（お電話）いたします。
※休業日や営業時間外の場合、折返しご連絡にお時間が掛かる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

step.5

お送りいただいた情報を確認の上、ご希望車種の予約状況に問題が無ければ、ご予約の手続きをご案内いたします。

ご予約のお時間までに必ずご来店をお願いいたします。ご予約時間に遅れる場合は事前に必ずご弊社までご連絡をお願いいたします。

ご来店・ご契約の際は、下記のレンタカーご契約時にご準備いただくものを必ずご用意ください。

運転される方全員の運転免許証（運転免許証はご利用される車種を運転できる、日本国内で有効なもの）
免許証以外に現住所を確認できる下記書類
(ア)公共料金（電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK）領収書* / 社会保険料領収書*
(イ)国税・地方税領収書* / 納税証明書* / 住民票* / 印鑑証明* / 国民健康保険証
(ウ)年金手帳 / 住民基本台帳カード（氏名・生年月日・住所の記載があるもの）
(エ)パスポート / 外国人登録証 / 社員証・学生証（顔写真付のもの）
※発行2ヶ月以内のものに限る。
※前回ご利用から2ヶ月以上経過している場合、住所・名義の変更をされた場合にも再度住所の確認書類が必要となります。

事前のご連絡なく、ご予約時間を1時間超過した場合は「予約取消し」として処理させていただきキャンセル料をご請求させていただきます。予めご了承ください。

キズやヘコミの有無をスタッフと一緒にご確認ください。車体チェックと操作説明が完了しましたらご出発いただけます。
※未成年者が契約者となる場合、保護者様へご連絡させていただく場合がございます。予めご了承ください。

レンタカーは必ずご契約の日時までにご返却をお願いいたします。
ご返却時間に間に合わない場合は、事前に弊社へご連絡ください。なおその場合は、料金表に定める超過料金を返却時にお支払い頂きます。

※お車の予約状況によっては、延長できない場合があります。また、営業時間外でのご返却はできません。

燃料は満タン状態でレンタルしますので、ご返却の際は、ガソリンスタンドで燃料を満タンにしてから、お車をご返却ください。
※満タンで返却できない場合は、5～10km/Lで、走行距離から燃料の使用量を算出し、時価でお支払いいただきます。1L当たりの単価は、弊社にご確認ください。

原則として、ご契約期間中に中途解約されても返金は行っておりませんので予めご了承ください。

ご予約を取り消される場合は下記の予約取り消し手数料を申し受けます。なお、出発時間までに連絡のない当日予約取り消し（キャンセル）については基本料金の100％をご請求させていただきます。予めご了承ください。